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Forniture di prodotti senza glutine per Farmacie e Negozi specializzati

I nostri prodotti senza glutine freschi ed artigianali nella tua farmacia / nel tuo negozio

Hai una farmacia con un settore dedicato all’alimentazione senza glutine?
Hai deciso di aprire un negozio specializzato in celiachia?
Sei un farmacista o un negoziante che vuole fornire ai suoi clienti celiaci una serie di prodotti garantiti senza glutine ma freschi e artigianali, non l’ennesima serie di referenze industriali?

Se stai cercando solamente un fornitore di prodotti senza glutine allora non sei nel posto giusto.
O, per meglio dire, ti renderai conto di essere nel posto giusto solamente dopo aver letto questa pagina.
Se sei pigro e non ti va di leggere, chiamaci al numero verde 800/128020. Oppure leggi e poi chiama :-)

Celiachiamo.com: i distributori dei prodotti di Cose dell'Altro Pane

Celiachiamo.com e Cose dell'Altro Pane

 

Celiachiamo.com è il distributore dei prodotti di Cose dell’Altro Pane, il laboratorio artigianale che si trova a Roma all’interno del Monastero Benedettino di San Giovanni Battista.

Cose dell’Altro Pane ha scelto Celiachiamo.com perché le caratteristiche che il nostro servizio offre non si limitano a quelle di un trasportatore e sono uniche nel panorama nazionale.

Non essere un trasportatore significa andare oltre l’aspetto “ricezione ordini – consegna ordini”.
Più avanti capirai perché. Se sei nostro cliente invece già sai il perché. :-)

Perché per un prodotto senza glutine artigianale (e finalmente buono nonostante sia senza glutine) serve un servizio diverso?
Regalaci 3 minuti del tuo tempo e guarda il filmato che segue. Vedrai dove vengono realizzati i nostri prodotti.
Se non sai quello che compri, non capisci cosa venderai ai tuoi clienti.
Buona visione.
 



Ora crediamo tu abbia compreso cosa significhi “artigianale” e quanto questi prodotti siano distanti dal concetto (e dal sapore) del gluten free industriale.

 

I nostri prodotti sui tuoi scaffali: come ci piace lavorare

Il servizio che Celiachiamo.com ti offre da fornitore di prodotti senza glutine per la tua azienda, la tua farmacia, od il tuo negozio, si articola con queste modalità:

 

 

Hai sempre la spedizione garantita in 24 ore dalla realizzazione dei prodotti (48 ore per Calabria ed isole)

 

 

celiachia: spedizioni in 24 ore

 



Come facciamo? Semplice: NON abbiamo un magazzino. Tutti i prodotti vengono realizzati appositamente per te e per la tua clientela ed ogni singola spedizione parte sempre il giorno di realizzazione dei prodotti; giusto il tempo di lasciarli raffreddare e confezionarli in atmosfera protettiva.

Questo significa che i prodotti non vengono stoccati, non subiscono sbalzi termici, non viaggiano verso magazzini di smistamento, non si rompono dentro pallet di scatoloni in magazzini in cui vengono continuamente spostati ed in cui passano del tempo inutile.

Si chiama “just in time”: ordini oggi – realizzo i tuoi prodotti domani, li confeziono al meglio e li affido allo spedizioniere – il giorno successivo li ricevi in farmacia / negozio.
Dal tuo ordine sono passate 48 ore. Dalla realizzazione dei prodotti neanche 24 ore.

 

 

Prestiamo massima cura all’imballaggio

 

 

Confezionamento e imballaggio prodotti per celiaci

 



Un solo dato: le nostre confezioni sono trasparenti (e biodegradabili). Non abbiamo nulla da nascondere. Non ci sono foto di un prodotto che quando apri la confezione sembra il trisavolo di quello che c’è sul packaging esterno.
Abbiamo deciso di far vedere quanto sono buoni i prodotti.
Se i biscotti li facciamo uno ad uno perché nasconderli?
D’altra parte questo significa prestare la massima attenzione alla fase di trasporto con imballaggi protettivi creati ad hoc.

 

 

Affidiamo le spedizioni esclusivamente al nostro corriere espresso

 

Il nostro corriere espresso

Il nostro corriere espresso deve necessariamente essere rapido ed affidabile.
Effettuiamo trasporto a temperatura controllata della pasta fresca (anche se non occorrerebbe essendo prodotti confezionati in ATM) ed il 100% delle spedizioni sono seguite telematicamente da una apposita divisione di Celiachiamo.com.
Riceverai sempre il codice tracking della spedizione per controllare anche tu dal tuo pc dove si trova il tuo ordine.

Probabilmente però non farai in tempo a controllarlo perché ti avremo già consegnato la tua spesa: infatti affidiamo la merce al nostro corriere in orari serali; i pacchi viaggiano poi di notte per arrivare in giornata.

 

 

Forniamo assistenza su numero verde e live chat 7 giorni su 7

 

 

La nostra assistenza clienti



Vuoi consigli, chiarimenti, suggerimenti? Vuoi effettuare ordini  telefonici? Hai bisogno di assistenza per te o per la tua clientela?
In Celiachiamo.com crediamo che la chiarezza sia tutto. Non conta avere un buon prodotto se poi non si è in grado di gestire gli imprevisti, trovare in tempo reale soluzioni insieme ai clienti, valorizzare il prodotto con un servizio di pari livello.
Nel mondo l’assistenza clienti è diventata la parte “rompiscatole” del lavoro di tante strutture. Ecco il perché dei numeri 199 e dei call center eternamente occupati.

Per noi la cura del cliente è, al contrario, il core business (così direbbero quelli bravi) del nostro lavoro.
Fino ad oggi questa attenzione è stata premiante: è bello darci del tu e considerare amici quelli che gli altri chiamano clienti.

 

Puoi effettuare ordini via e-mail, fax, numero verde e chat.

Stiamo addestrando dei piccioni viaggiatori ma per il momento accontentati :-)

Scherzi a parte, sono davvero molte le modalità per entrare in contatto con noi.
Il lavoro just in time ti garantisce inoltre l’arrivo a destinazione dei quantitativi esatti che ordinerai, senza referenze mancanti di cui ti accorgi solamente una volta consegnata la merce (e deluso il tuo cliente che l’aveva da te ordinata).

 

Non perdiamoci di vista. Accetta il consiglio

 

Celiachia Partner



Quanto ora ti diremo ti suonerà strano: in Celiachiamo.com non vogliamo che tu faccia ordini cumulativi al mese/bimestre, ecc.
Il nostro è un prodotto fresco. Anche se moltissimi alimenti hanno scadenze molto agevoli (5-6 mesi) non vogliamo che tu faccia magazzino dei nostri prodotti. Non in quantitativi elevati.

Ecco perché: ti spediamo sempre l’ultimo lotto di produzione, quindi il prodotto ti arriva appena fatto.
Ma se ci chiedi se un biscotto, una tortina, un dolcetto, ecc che rimane per 4 mesi sui tuoi scaffali abbia la stessa palatabilità dello stesso biscotto o dello stesso dolcetto che ha solo pochi giorni o pochi mesi di vita, beh, la nostra risposta è sincera: sarà un prodotto ancora buono ma non al meglio delle sue caratteristiche.

Per questo motivo i quantitativi ordinabili sono davvero minimi, lavoriamo sulle confezioni singole e non ti obblighiamo all’ordine di scatoloni interi.
Ti consigliamo invece di ordinare di frequente. Il tuo cliente sarà soddisfatto, gusterà un prodotto appena realizzato, e tu non dovrai stoccare in magazzino scatoloni di prodotti.

 

 

Assaggi e degustazioni

 

Assaggi e degustazioni gluten free

Un tasto dolente delle aziende che producono prodotti senza glutine è l’esiguo se non nullo quantitativo di assaggi che vengono inviati alle loro farmacie ed ai loro negozi specializzati distributori.
Anche le degustazioni (quando vi sono) spesso si limitano all’apertura di qualche confezione di nuove referenze.
Noi crediamo che se il nostro prodotto viene assaggiato, beh, è molto più semplice conquistare il palato dei nostri amici celiaci. Ne teniamo quindi sempre conto in ogni ordine che riceviamo.

Anche sul fronte degustazioni, se ci sarà disponibilità da parte tua, sarà un piacere organizzare insieme giornate di assaggio dei nostri pani, pizze, dolci, biscotti senza glutine, ecc.
Il nostro prodotto si presta molto bene perché fresco ed appena fatto.

 

Contattaci ed assaggia anche tu

Se reputi interessante poter iniziare una collaborazione contattaci via e-mail tramite il nostro modulo di contatto oppure chiamaci al nostro numero verde 800128020.
Dicci quanti celiaci hanno la tua farmacia od il tuo negozio come punto di riferimento, e ricordati di lasciare il tuo numero di telefono per essere ricontattato.
Se ne avrai piacere anche tu, sarà un onore per noi accompagnarti nei locali di produzione, assaggiare i prodotti appena fatti e mostrarti la logistica del nostro lavoro.

Clicca qui per contattarci tramite e-mail